On, po vystání si příslušné fronty, dostal po cca 25 minutách psaní do vlastních rukou (rekomando, jak jinak), se svým PIN k nové kartě. Jelikož o ulici dál sídlila jeho pobočka České spořitelny, zaběhli jsme i tam. Po dalším, asi čtvrthodinovém čekání až na něj přijde řada, byl zavolán ke okénku bankovní úřednice. Šel jsem s ním, zvědav na ono “prosté” předání karty. Tentokrát, v tušení věcí příštích, jsem se podíval na hodinky.

     Nejdříve musel můj kamarád prosadit mou přítomnost. V českých bankách zřejmě nejsou zvyklí, že za doprovod si ručí zákazník J. Začalo vyplňování dotazníků a smluv (v počítači) pro vydání karty: systémem dotaz – odpověď. Banka zjišťovala podle mne zbytečnosti: jako maximální denní výše výběru (na Západě stanoveno pevně, v Německu 1 000 € denně, u ČS, a. s. volitelné do 20 000 Kč, ale nikoli během kalendářního dne, nýbrž během 24 hodin, takže člověk musí čekat 24 od jednoho výběru na další výběr z automatu – potřebuje-li více peněz), pak jaké heslo si přeje určit pro zablokování karty (na Západě se používá obligatorní rodné příjmení matky, to se ale využívá jen u kreditních karet). Nabízeno bylo i pojištění proti zneužití karty, což je česká specialita, protože karta se zablokuje až ve 24,00 hod. toho dne, kdy byla její ztráta ohlášena, tedy ne okamžitě! Tedy teoreticky může nastat případ, že bude blokovaná teprve po 23 hodinách 59 minutách!!! Neudržel jsem se a prohlásil cosi o banánové republice a vznesl dotaz, jak je možná taková praxe v blokování karet, když Česká spořitelna a. s. patří rakouské spořitelně Die Erste. Zřejmě jsem tím dotyčnou úřednici “naladil”. No, asi jsem šlápl vedle…

     Pak to pokračovalo dál, kamarád musel udělit osm svých autogramů (jeden z nich na kartu před úřednicí – ani to vám nesvěří, abyste tak učinili v soukromí), samozřejmě podle podpisového vzoru, což je česká specialita. Jmenujete-li se např. Josef Vonásek a podepíšete-li se před bankovní úřednicí ve formě J. Vonásek, odmítnou vám všechny bankovní domy ve středobodu světa akceptovat podpis (třeba na převodkách), vyvedete-li jej ve formě Vonásek, Vonásek J. nebo Josef Vonásek. Další specialitou je trestný čin výběru hotovosti z bankovního automatu, pokud karta nezní na vaše jméno. A to ani v tom případě, že někdo Vás výběrem pověří. Na konci procedury vydávání karty jsem se podíval na hodinky: vydání karty trvalo 23 minut – a prohlásil, že v civilizovaných zemích se posílá jak karta, tak PIN normální poštou. Dáma se nafoukla a pronesla: “ Jsem zaměstnanec České spořitelny a nějaké vaše zahraniční praktiky mě nezajímají!”  Řekněte, nezní to hrdě?

Tomáš Krystlík, Německo

linkuj.cz vybrali.sme.sk